Köpvillkor

Är det något du undrar över gällande våra villkor når du oss enklast på via
Mail; lundinsdjurochnatur@gmail.com  eller  Telefon 0707276481

Tjänsterna och varorna på hemsidan tillhandahålls av Lundins djur och natur, bifirma under Hisingens Hunddagis AB
Organisationsnummer 559045-9490
Adress: Blomsdal 8, 511 95 Öxabäck

§ Köpvillkor

Vid beställning träffas avtal om köp först när Lundins djur och natur bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse.
En orderbekräftelse skickas senast 24 timmar efter att beställning mottagits.
Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt.
Du har alltid rätt att häva köpet utan kostnad fram till att varan är lastad.
Lundins djur och natur har ägande och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har mottagits från kund.

§ Priser

Priser I priserna ingår moms med 25 %.
Inga extra avgifter tillkommer.

§ Frakt

Frakt Minsta ordervärde för utkörning är 899 :-
Frakten är kostnadsfri och vi levererar inom vårt givna område.
Vi reserverar oss för att samtliga lagervaror blir slutsålda innan vi hinner uppdatera hemsidan och då upplyser vi kunden om detta.

§ Leveransförseningar

Vid eventuella förseningar meddelas kund om detta så snart som möjlig och vi gör alltid allt vi kan för att leverera inom avtalad tid.

§ Transport

Lundins djur och natur ansvarar för transport till dig som kund, det är vårt ansvar att varorna levereras i överenskommet skick.
Om inget annat anges skall alla varor levereras i nyskick

§ Skadade varor

När du får dina varor är det viktigt att du kontrollerar din beställning direkt.
Har du mottagit en felaktig eller skadad vara, kontakta oss så snart som möjligt via e-post eller telefon

§ Ångerrätt och öppet köp

Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt.
Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan.
Återsänd vara måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.
Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten.

§ Återbetalning

Återbetalning vid retur sker via banköverföring.
Summan återbetalas alltid till samma konto som använts vid köpet och snarast möjligt från det att vi har mottagit och godkänt returen.

§ Reservationer

Vi reserverar oss för felskrivningar, felaktig information från våra leverantörer eller andra fel som ligger utanför vår kontroll.
Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan.

§ Personuppgifter

I samband med kontakt och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
Enligt GDPR har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister, kontakta isåfall oss för åtgärd.
Vi försäkrar även att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter (se vår integritetspolicy).

§ Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.